De volgende 6 indicatoren werden geüpdatet:
- A-4 Zelfgerapporteerde uitgestelde contacten met gezondheidsdiensten om financiële redenen (% van de huishoudens)
- A-9 Wachttijd van meer dan twee weken om een afspraak te krijgen bij een specialist (% van de bevolking dat een afspraak vroeg);
- QP-1 Arts spendeert genoeg tijd met patiënten tijdens consultatie (% van de respondenten);
- QP-2 Arts geeft gemakkelijk te begrijpen informatie (% van de respondenten);
- QP-3 Arts biedt de gelegenheid om vragen te stellen of bezorgdheid te uiten (% van de respondenten);
- QP-4 Arts betrekt patiënten bij beslissingen over zorg en/of behandeling (% van de respondenten).